还主动提出补偿。但很快,说换车也不行!
最后4S店的销售给出的解决方案是:换一个发动机。一辆70多万的宾士豪车,开出去一公里都没到,漏油了。
车主打给宾士汽车总部投诉,宾士总部说这是属于三包范围内的,符合国家规定的。
这位女博士打电话给朋友咨询,说想靠找记者报道去解决问题。朋友说:媒体和品牌方关系都很好,不会帮你的忙。
因为车是贷款买的,现在还款日也要到了,车是坏的,没法开。她打电话问宾士汽车金融说明情况,问能不能暂停还款。得到的答复是:不能。并且还说,如果逾期还款,个人征信会受到影响。
事情发展到这里,这位女博士彻底爆发了!
女博士直接坐在宾士豪车之上,声泪俱下痛斥宾士汽车不讲道理,硬生生的把一个文明人逼成了泼妇。
恰好这段视频被围观的网友发布在了网上,顿生引起舆论哗然。
豪车品牌汽车在整个华夏店大欺客早已经不是什么新闻,而这次宾士汽车4S店如此嚣张的做法激起了国人民的愤慨,而此事经过舆论发酵之后,有愈演愈烈的趋势。
而柳浩天在看到这个新闻之后,二话不说,直接第一时间亲自带队来到了位于西风市西郊的4S店,了解了详情之后,及时对这个事件给予了处理,女博士的合理诉求也得到了满足。
不过,在调查事情的过程中,柳浩天却发现一个让他感觉到触目惊心的事情。
那就是在这次貌似汽车质量问题的背后,竟然隐藏着互联网汽车金融的乱象问题。
这次维权事件,才本质上来说,只是店大欺客的质量和推责问题,这些都不足以让柳浩天动容,但是,互联网金融尤其是互联网汽车金融的乱象却真真正正的让柳浩天感受到了一股股巨大的危机。
在处理这次事件的过程中,柳浩天并没有当即发飙,而是在面调查了整个西风市宾士汽车6个4S店以及其他20多个汽车4S店已经二手车线下线上平台之后,柳浩天感觉到自己的心脏都快要蹦了出来。
看着手中的调查结果,一股毛骨悚然的危机才柳浩天心地深处油然而生。
曾几何时,互联网金融问题频频暴雷,而现在,互联网汽车金融领域更是问题重重。
在这个领域,不仅准入门槛低,乱收费、风险控制问题严峻,审核基本上就是在走过场,骗贷问题屡见不鲜。
就一个字,乱!太乱了!
西风市互联网汽车金融的问题已经乱到了让柳浩天都感觉到可怕的程度。
虽然有关部门已经出台了相关政策,但问题是,上有政策,下有对策,当柳浩天假装成客户去宾士以及其他汽车4S店去购买汽车的时候,销售人员在看到你有购买意向之后,首先就会推荐让你使用贷款的方式去购买汽车,还告诉你一系列的优惠,如果你要是提出想要款购买,这个时候,没有人还记得顾客就是上帝这句话,销售人员不给你脸色看就已经不错了。到那个时候,他们会直接告诉你,如果款购车,那么之前所有的优惠就要取消,然后还会多出一系列的收费项目,虽然他们会用各种各样的方式来掩饰他们多收费项目的合法性,尤其是宾士这种豪车4S店,更是将这种加价提车的套路玩到了极致。
然而,这还不是让柳浩天最为担心的。
真正让柳浩天担心的是,到目前为止,传统汽车巨头几乎大部分的品牌都已经涉足了互联网汽车金融领域,而各大互联网平台更是以互联网金融是创新经济为借口,肆无忌惮的疯狂扩张。
柳浩天真正担心的是,随着互联网+汽车金融模式的出现,以及互联网金融的疯狂扩张,未来,及其有可能会给国家的金融系统带来不可预估的巨大风险。因为很多金融平台因为借助了互联网这