第3002章 用户决定一切(2 / 3)

大时代之巅 荒野悲歌 1705 字 3个月前

很重要的一个原因是互联网把商业逻辑给改变了。互联网的目的不是赚钱,而是服务;互联网在意的不是资本,而是用户。做好了服务,就一定能赚钱;用户满意了,资本才能更满意。”

“那可不一定呢,蛋糕是有限的,你分给了用户,资本不就少了?”

徐百卉轻哼一声。

这其实是一个很有深度的话题,因为这不仅是互联网,也是社会结构。

互联网成了大势所趋,因为把用户当做核心,而不是资本。全世界最优秀的人才都往美国跑,是因为那片土壤里最受尊敬的是企业家、学者、医生、律师、教授,甚至是体育明星、娱乐明星,而不是那些争权夺利的政客。

如果蛋糕是有限的,那分给用户的多了,资本获得的就少了。如果权力是有限的,那分给普通人的多了,那政客拥有的就少了。

本质上都是一回事。

全球财富之所以都流向了互联网,全球的人才之所以都跑去了美国,其实都有着相同的底层逻辑。

关键就在于“开源”。

看谁更愿意分享,谁更在乎用户。

对一家公司来说,创造价值的是用户,只有让用户感到了宾至如归,他们才愿意提供更多的价值输出,才能让这家公司赚更多的钱。

如果这家公司提供的服务不好、产品太差,那就很难有用户粘性;只要别的公司开发出来了一款更在乎用户、有更好的用户体验的产品,那用户们就会纷纷的投靠过去。

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这就形成了一整套互联网思维下新时代的商业逻辑线——用户决定一切!

谁能把用户服务的更好,谁就能赚更多的钱。

很显然,徐百卉跟上了周老大的思路,知道他在讨论什么。

周不器就不妨多跟她聊几句,笑道:“很显然,你说的不对,蛋糕不是有限的,蛋糕可以做大。我跟李在容谈生意的时候,其实也是这样的思路。”

徐百卉问:“什么啊?OLED屏?”

周不器道:“三星如果想垄断OLED屏的产业,那这块蛋糕就会很小。如果他们放弃了垄断,把这块蛋糕拿出来分享,就可以吸引到更多的资金、人才和机构们进来,来共同努力把这个蛋糕做大。到时候,三星虽然份额变小,可实际上蛋糕变得更大了,真正获得的收益反而会增加。你100%的垄断了一个1亿规模的产业,最多也就收益1个亿;如果你能在100亿规模的产业里占有10%的份额,那也是10个亿的收入。”

徐百卉“哦”了一声,“怪不得能说服李在容呢,原来是利诱呀!”

周不器笑道:“商业里,不就是利诱嘛。企业的目的就是赚钱。不过放在社会结构里,权力的诱惑、梦想的诱惑,往往都会比财富诱惑更大。”

徐百卉道:“就跟企业里挖人一样,如果只是给高薪,不一定能挖到手。如果给更高的职位,提供更大的追求梦想的平台,哪怕给他降薪了,他也会很大概率的投靠过来。”

周不器道:“嗯,就是这个意思。互联网引领的新的现代商业逻辑,就是用户决定一切。不过,用户和用户也是有区别的,这里也存在着一个巨大的误区,很多互联网公司意识到了用户决定一切,却都倒在了这个误区里。”

“什么误区?”

“其实是互联网行业里的一个很不政治正确的共识,是不公开的秘密,甚至很多人都要避而不谈,生怕引起争议。”

“那也不奇怪。”徐百卉抿抿嘴,“连我都没听说过,肯定就是十分不方便外传了,会很冰冷。”

“嗯,的确很冰冷。”周不器揭开来了谜底,“在所有的用户里,受过良好教育的用户才是最好的用户!这